लाखों की शपथों के बीच, आम नागरिक की शिकायतें अनसुनी, व्यवस्था पर उठते सवाल
केंद्रीय सतर्कता आयोग (सीवीसी) ने 'सत्यानिष्ठा से समृद्धि' थीम के साथ सतर्कता जागरूकता सप्ताह की घोषणा की है। यह अभियान सरदार वल्लभभाई पटेल की जयंती पर 31 अक्टूबर को शुरू होकर तीन महीने तक चलेगा, जो 17 अगस्त से 16 नवंबर 2026 तक चलेगा। आयोग के पोर्टल पर नागरिक 'अखंडता शपथ' ले सकते हैं। लेखक ने हाल ही में 28 अगस्त 2026 को एक नया प्रमाण पत्र प्राप्त किया, जिसमें उनके हस्ताक्षर के साथ शपथ का पूरा पाठ था, और वे 2,02,30,632 से अधिक शपथ लेने वाले नागरिकों के समूह में शामिल हो गए। हालांकि, लेखक इस बात पर सवाल उठाते हैं कि क्या इन लाखों शपथों ने आम नागरिक के जीवन को वास्तव में बदला है, खासकर तब जब इनमें से अधिकांश शपथ-पत्र पुलिस और नागरिक निकायों के अधिकारियों द्वारा लिए गए हैं और कार्यालयों की दीवारों पर सजाए जाते हैं। सेवा मामलों पर एक संसाधन व्यक्ति के रूप में, लेखक का मानना है कि निष्ठा को केवल कागजी कार्रवाई से नहीं सिखाया जा सकता। उन्होंने प्रमुख राष्ट्रीय संस्थानों में वरिष्ठ अधिकारियों को संबोधित करते हुए व्यक्तिगत निष्ठा को नियमों के सत्रों में शामिल किया है। साठ साल पहले, संथानम समिति ने कहा था कि भ्रष्टाचार के खिलाफ लड़ाई तभी सफल होगी जब एक अनुकूल सामाजिक माहौल बनेगा, जिसमें भ्रष्टाचार जनता और लोक सेवकों की नजरों में घृणित हो जाए। वास्तविक निष्ठा के लिए किसी प्रमाण पत्र की आवश्यकता नहीं होती। लेखक अपने जीवन के उन लोगों का उदाहरण देते हैं जिन्होंने कभी किसी पोर्टल पर लॉग इन नहीं किया। 1962 में, नौ साल की उम्र में, लेखक ने एक दुकान से स्कूल की नोटबुक बिना पैसे दिए चुरा ली थी। उनके पिता ने उन्हें दुकान वापस भेजकर पैसे लौटाने का आदेश दिया, और बुजुर्ग दुकानदार ने ईमानदारी के पुरस्कार के रूप में उन्हें दो बिस्कुट दिए। इस घटना ने लेखक की अंतरात्मा को जीवन भर के लिए मजबूत कर दिया। 1984 में, एक चतुर्थ श्रेणी कर्मचारी, जिसे लेखक ने आधिकारिक सीमाओं को लांघने के कारण स्थानांतरित किया था, उसने निजी धन-उधारदाता होने के बावजूद, योजना आयोग की बचत और ऋण समिति में 35,000 रुपये की राशि स्वेच्छा से जमा की, ताकि लेखक की संस्थागत प्रतिष्ठा बनी रहे। उस कर्मचारी ने कहा था, 'चुघ साहब, चौधरी के होते चुघ साहब पर आँच नहीं आने दूंगा। ' यह उस समय की निष्ठा का एक अनूठा उदाहरण था। 2013 में, एक प्रमुख राष्ट्रीय प्रशिक्षण संस्थान के प्रशासनिक मामलों की देखरेख करते हुए, लेखक ने फैकल्टी सदस्यों द्वारा अनुमत सीमा से दोगुना प्रशिक्षण भत्ता लेने का मामला उजागर किया। संयुक्त सचिव आलोक कुमार के समर्थन से, उन्होंने इस अनियमित निकासी को रोका। यद्यपि यह निर्णय कायम रहा और सार्वजनिक धन बचा, लेकिन लेखक उस संस्थान के लिए 'बहिष्कृत' हो गए और उन्हें फिर कभी आमंत्रित नहीं किया गया, जबकि अन्य प्रमुख राष्ट्रीय अकादमियां उनके सत्रों की मांग करती रहीं। 2024 में, पटना के एक भीड़ भरे रेलवे प्लेटफॉर्म पर, एक अज्ञात यात्री ने लेखक की परेशानी देखी, उन्हें कोच में चढ़ने में मदद की और तीन घंटे की यात्रा के लिए अपनी सीट स्वेच्छा से दे दी। उस यात्री ने न तो कोई मुआवजा मांगा और न ही कोई पहचान, बल्कि दोस्ती का एक स्थायी बंधन और बिना किसी अपेक्षा के मानवीय शिष्टाचार का एक सबक छोड़ गया। 2026 में, हैदराबाद की हालिया यात्रा के दौरान (18 से 21 सितंबर 2026 तक), लेखक की पत्नी ने गलती से अपना हैंडबैग, जिसमें नकदी, कार्ड और मोबाइल फोन थे, गणेश बटरफ्लाई होटल में छोड़ दिया। होटल की कर्मचारी, श्रीवेल्ली ने बैग देखा, फोन से बेटे का नंबर ट्रेस किया और अगले दिन सामान सुरक्षित मिलने तक उसे अपनी व्यक्तिगत हिरासत में रखा। जब उन्हें प्रशंसा के तौर पर कुछ पैसे देने की पेशकश की गई, तो उन्होंने विनम्रता से मना कर दिया। अक्टूबर का महीना कई महत्वपूर्ण दिवसों का साक्षी है: 1 अक्टूबर को अंतरराष्ट्रीय वृद्धजन दिवस, 2 अक्टूबर को महात्मा गांधी और लाल बहादुर शास्त्री की जयंती, 12 अक्टूबर को सूचना का अधिकार अधिनियम की वर्षगांठ, और 31 अक्टूबर को सरदार पटेल के जन्मदिन के साथ सतर्कता अभियान का समापन। बापू को उनके उपदेशों को पहले स्वयं आचरण में लाने के लिए याद किया जाता है, वहीं लाखों लोग भारत के लौह पुरुष के नाम पर शपथ लेंगे। उच्च-स्तरीय सेमिनार होंगे, स्मृति चिन्ह जारी होंगे, और युवा सत्येंद्र दुबे जैसे शहीदों के बलिदान का औपचारिक रूप से आह्वान किया जाएगा, जिनके कारण पीआईडीपीआई संकल्प आया। आरटीआई अधिनियम को पारदर्शिता का स्तंभ बताया जाएगा। इसके बावजूद, विडंबना यह है कि पोर्टल पर शपथ का पाठ स्वयं स्वीकार करता है कि भ्रष्टाचार हमारे राष्ट्रीय ताने-बाने में गहराई तक समाया हुआ है। केंद्रीय लोक शिकायत निवारण प्रणाली (सीपीजीआरएएमएस) के अनुसार, लगभग एक चौथाई नागरिक अपनी शिकायतों के यांत्रिक निपटान से असंतुष्ट हैं। अनगिनत बुजुर्ग नागरिक शांति और गरिमापूर्ण जीवन जीने के लिए मौन, थकाऊ लड़ाई लड़ रहे हैं, जबकि कई अन्य हताशा में अपनी शिकायतों को निगल जाते हैं। जब सरदार पटेल ने भारतीय प्रशासनिक सेवा के पहले बैच को संबोधित किया था, तब उन्होंने उन्हें याद दिलाया था कि वे भारतीय सेवा के अग्रदूत हैं और इस सेवा का भविष्य उनके चरित्र, क्षमताओं तथा सेवाभाव पर निर्भर करेगा। सच्चे चरित्र को डिजिटल शपथ की बैसाखी की आवश्यकता नहीं होती। यदि हम सरदार पटेल को सच्ची श्रद्धांजलि देना चाहते हैं, तो हमें याद रखना चाहिए कि एक प्रामाणिक ‘सरदार’ की पहचान ‘प्रामाणिक सत्यनिष्ठा के लिए ईमानदार कार्रवाई आवश्यक’ से होती है। लेखक के पिता, चौधरी साहब, पटना प्लेटफॉर्म पर मिले युवा यात्री, और हैदराबाद में मिले होटल कर्मचारी, ये सभी हमारे समय के वास्तविक 'सरदार' हैं - बिना शपथ के निष्ठा के जीवंत प्रमाण। जैसे-जैसे वर्षगाँठों और औपचारिक शपथों का यह मौसम आता है, उम्मीद की जानी चाहिए कि हमारे लोक सेवक और नागरिक संरक्षक आत्म-प्रशंसा वाले पोस्टरों से आगे बढ़कर भीतर झांकेंगे और उन लोगों से सीखेंगे जो चुपचाप उदाहरण पेश करते हैं। शासन का अंतिम मापदंड यह नहीं है कि हम कितनी शपथें लेते हैं, बल्कि यह है कि क्या कमजोर, बुजुर्ग और आम नागरिक वास्तव में गरिमा और व्यवस्था में विश्वास के साथ जी सकते हैं।