बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान शिविरों में हुआ
इस अभियान ने उपभोक्ताओं को त्वरित समाधान प्रदान किया है
भोपाल में मुख्यमंत्री जनविश्वास अभियान के तहत 'संपर्क अभियान 2026' ने उल्लेखनीय सफलता हासिल की है। इस अभियान का मुख्य उद्देश्य बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित समाधान करना है। इस अभियान के अंतर्गत भोपाल और ग्वालियर रीजन के विभिन्न जिलों में शिविर आयोजित किए गए हैं। इन शिविरों में उपभोक्ताओं की शिकायतों का मौके पर समाधान किया गया। भोपाल रीजन के अंतर्गत शहर वृत्त भोपाल में आयोजित शिविरों में 66 हजार शिकायतें हल की गईं। शिविरों में त्रुटिपूर्ण बिल, मीटर रीडिंग और अन्य बिलिंग संबंधी समस्याओं का तत्काल निराकरण किया गया। इसके अलावा, उपभोक्ताओं को विभिन्न जनहितैषी योजनाओं की जानकारी भी दी गई, जिसमें नाम परिवर्तन, स्थायी कनेक्शन और भार वृद्धि का कार्य शामिल था। ग्वालियर रीजन के अंतर्गत शहर वृत्त ग्वालियर में भी 35,180 शिकायतों का निराकरण किया गया। इस अभियान के माध्यम से उपभोक्ताओं को स्थानीय स्तर पर सुविधाजनक और त्वरित समाधान उपलब्ध कराने पर जोर दिया गया है। साथ ही, बिजली बिलों का आंशिक और पूर्ण भुगतान भी किया गया। इस विशेष अभियान के तहत अब तक भोपाल और ग्वालियर रीजन के 16 जिलों में 14 मई से लेकर 28 सितंबर तक विशेष शिविर आयोजित किए जा चुके हैं। अभियान से उपभोक्ताओं को बिजली सेवाओं में पारदर्शिता, सुगमता और संतोष प्राप्त करने का अवसर मिला है। अभियान के अंतर्गत उपभोक्ताओं को नजदीकी स्तर पर समस्याओं का समाधान मिलता है। इसके साथ ही, 19,524 शिकायतों का निराकरण अशोकनगर वृत्त में, 6,770 भिंड (ओ एंड एम) वृत्त में, और 8,879 दतिया (ओ एंड एम) वृत्त में किया गया।
